iHerb доставка: способы и правила платной и бесплатной

iherb доставка

Доставка iHerb — узнайте условия бесплатной и платной! Достаточно учесть несложные правила, способы и собрать корзину, чтобы доставка Айхерб стала 0 рублей! Вот вы и решили сделать заказ на iHerb! Многие новички покупок в зарубежных магазинах настораживает процесс доставки, а некоторые просто с трудом верят, что можно покупать в США, Китае и т.д. и не переплачивать за услуги бизнесменов родного города!

Внимание! Доставка в Россию и Беларусь временно не осуществляется.

Обновление в условиях!

Важно! Обновление от 18.12.2020.

  1. «Глобальная доставка по воздуху в постамат с отслеживанием» автоматически выбирает пункт с самым быстрым и экономичным вариантом доставки — Бесплатно при заказе от $40!
  2. «Глобальная доставка по воздуху на дом с отслеживанием» — Бесплатно при заказе от $60!
  3. Boxberry, Pony Express, Почта России, 5Post — теперь $4.

Но все просто — интернет-магазины сами прекрасно сознают, что можно торговать не в одной стране, допустим США, а торговать сразу в 150+ странах и поэтому вопрос доставки iHerb  решили, а нам нужно только выбрать из ее разных видов! И ВСЕ!

НОВЫЕ УСЛОВИЯ, с 2022 года наш реф. код GGQ163 дает скидку 5% АБСОЛЮТНО ВСЕМ постоянным покупателям (без акций и промокодов) и 10% новым!

🔥 ВСТАВИТЬ ПРОМОКОД iHERB!

А вот здесь очень рекомендуем посмотреть дополнительные ПРОМОКОДЫ iHerb до 60% (страница постоянно обновляется) на акции и распродажи. Тут есть промокоды для новичков и «старых» покупателей. Помимо 5% скидки на повторный заказ (если без акций и промокодов) и 10% на первый мы постоянно ведем мониторинг и добавляем новые промокоды там. Обязательно заходите и экономьте вместе с нами!

iHerb доставка: Россия

В Россию существует 6 видов доставки 4 компаниями:

1. Pony Express — Пункты выдачи и Постаматы

(стоимость 4$)

iherb доставка Тут все просто, приходит SMS с сообщением от Pony Express, что Ваша посылка прибыла в заранее выбранный вами постамат недалеко от дома, работы или любимого торгового центра. Вбиваете на клавиатуре постамата пароль и открывается одна из ячеек, в которой находится Ваш заказ — забрали посылку, закрыли дверцу ячейки — ВСЕ!

Ограничения:

  • до 11 фунтов (5 кг)
  • до $200

Отслеживание: «https://www.ponyexpress.ru/support/servisy-samoobsluzhivaniya/track/»

2. Boxberry — Пункты выдачи и Постаматы

(стоимость 4$)

iherb доставка Это компания отвезет Вашу посылку в ближайший к Вам пункт выдачи. Придете и получите с предъявлением паспорта. Обязательно посмотрите на сайте «Boxberry.ru» ближайший пункт выдачи или постамат, чтобы вам не пришлось ехать за посылкой в соседний город или область! Посылка отслеживается. Очень выгодно по весу и цене, если пункт недалеко!

МЫ РЕКОМЕНДУЕМ этот надежный и проверенный годами способ доставки!

Ограничения:

  • до 11 фунтов (5 кг)
  • до $200

3. Boxberry — Курьерская доставка

(стоимость от 6$ (цена меняется в зависимости от содержимого посылки)

Та же компания Boxberry.ru доставит Вам посылку на дом курьером. Очень удобно, если вам сложно отлучиться от дома или неудобно добираться до пункта выдачи!

Ограничения:

  • до 11 фунтов (5 кг)
  • до $200

Отслеживание: «https://boxberry.ru/tracking/»

4. Почта России — Пункты Выдачи

(стоимость 4$)

iherb доставка Почта России Примерно с 11 марта 2020 года Почта России снова доставляет посылки с iHerb! Судя по пометке в личном кабинете на iHerb, доставка будет примерно на несколько дней дольше, чем от Boxberry. Главный плюс — покупатели из более удаленных точек России смогут получать посылки неподалеку от дома, а не тратить время и деньги на поездки в районный город. Иногда, это может быть очень неудобно, недешево и затратно по времени. Почта России — это как никак 42 тыс. отделений!

Это фирменная картонная посылка проклеенная скотчем, которая идет с отслеживанием по США (DHL) и без отслеживания по России (Почтой России). Вам придет в почтовой ящик из ближайшего отделения почты извещение (которое сами укажете при оформлении заказа). Нужно прийти и получить. Это самый долгий способ и ненадежный способ доставки. Хотя, хоть и долго идет, но обычно посылка находит своего заказчика.

Ограничения:

  • до 11 фунтов (5 кг)
  • до $200

Отслеживание: «https://www.pochta.ru/tracking»

5. Глобальная доставка по воздуху в постамат

с отслеживанием (стоимость 4$, при заказе от $40 —  БЕСПЛАТНО)

EMS — это курьерская служба Почта России. У них даже свой сервис проверки отправлений по трек-отслеживанию. Пока никакой информации не нашел. Вероятно, посылку на дом (квартиру) принесет почтальон. А может привезет фургончик…

iHerb сам выберет самого быстрого и доступного перевозчика исходя из адреса доставки. Это могут быть:

  • пункты выдачи и постаматы «Pony Express»,
  • постаматы «5Post» в магазинах «Пятерочка»,
  • пункты выдачи и постаматы сервиса «СберЛогистика».

Во время покупки будет возможность самостоятельно выбрать наиболее подходящий постамат.

Ограничения:

  • до 11 фунтов (5 кг)
  • до $200

Отслеживание: «https://www.pochta.ru/emspost/»

6. 5Post — Пункты выдачи и постаматы

(стоимость 4$)

iherb доставка 5PostСамый новый вариант доставки с iHerb. Запустили примерно апрель-май 2020 года. Выдача происходит в магазинах X5 Retail Group, а именно:

  1. Пятерочка
  2. Перекресток
  3. Карусель

Выдача посылок производится на кассе или нужно самостоятельно забрать из специального брендированого постамата «5Post». Карта магазинов, относящихся к сети и форме выдачи (касса или постамат) можно посмотреть на сайте сервиса доставки по ссылке чуть ниже.

Ограничения:

  • до 11 фунтов (5 кг)
  • до $200
  • Срок хранения заказа — 7 дней

Отслеживание: «https://fivepost.ru/tracking»

iHerb бесплатная доставка

iHerb бесплатная доставка — это невероятная возможность покупать в США и не платить за доставку НИЧЕГО! Низкие цены и бесплатная доставка делают на сегодня Айхерб лидером по продажам БАДов №1 в мире!

Что необходимо учитывать при заказе и получения бесплатной доставки с iHerb:

  1. В настоящее время на странице заказа и выбора способа доставки в iHerb встроен калькулятор стоимости доставки.
  2. Поэтому приведены примерны суммы для Курьерских доставок от Pony Express и Boxberry, т.к. они получились у нас опытным путем — добавлением товаров с разным «Весом Отправления» или «Shipping Weight», который указан на странице каждого товара. Возможно, у Вас при подборе нужных товаров эта сумма увеличится или уменьшится — тут надо самостоятельно «поиграться» с корзиной и посмотреть как меняется цена. В зависимости от выбранных товаров доставка может быть бесплатной, ну или стоить, например, $1,5, что тоже очень дешево для международной доставки.

iHerb доставка: правила

Как правило, этим не стоит забивать себе голову, но на всякий случай, если сомневаетесь:

  1. Сайт Таможни РФ о правилах и пошлинах (о нормах беспошлинного ввоза с 1 января 2020): «https://customs.gov.ru/fiz/uplata-tamozhennyx-platezhej/informacziya-o-normax-besposhlinnogo-vvoza-tovarov-fizicheskimi-liczami,-dejstvuyushhix-s-1-oktyabrya-2022-goda»
  2. Сайт Таможни РФ  — ограниченные к ввозу и запрещенные товары: «http://customs.ru/fiz/tovary,-zapreshhennye-ili-ogranichennye-k-peremeshheniyu-cherez-tamozhennuyu-graniczu-evrazijskogo-ekonomicheskogo-soyuza»
  3. В частности к ввозу в Россию запрещены: семена конопли, кава кава, сырые семена, сырые орехи.
  4. Ограничение по покупкам за рубежом в месяц составляет 200 евро и весом до 31 кг.
    1. Превышение по стоимости облагается по ставке 15%.
    2. Превышение веса оплачивается по ставке не менее 2 евро за 1 килограмм их веса брутто (т.е. в упаковке) «https://customs.gov.ru/fiz/uplata-tamozhennyx-platezhej/informacziya-o-normax-besposhlinnogo-vvoza-tovarov-fizicheskimi-liczami,-dejstvuyushhix-s-1-oktyabrya-2022-goda».
    3. До 31 декабря 2019 года можно было ввозить на сумму до 500 евро.
iherb доставка
Ограничение Таможни России с 1 Января 2020 (увеличить картинку)

iHerb доставка: советы

  1. Важный вопрос! Примерно в конце 2019 года iHerb улучшил условия по доставке. До этого было «железное правило», чтобы получить бесплатную доставку нужно было заказать строго от $60, сейчас — от $40. Но не всегда получается или нужно набрать на $40 и бесплатная доставка не получается. Что делать?
    1. Тут все просто, надо попробовать добавить какой-либо товар в корзину и посмотреть как пересчитается стоимость доставки. При увеличении заказа вероятность обнуления стоимости доставки растет (как вариант, можно посмотреть что-то совсем недорогое, например, этот «недорогой биотин» /много полезных отзывов от женщин / у этого бренда часто бывают акции и можно найти витамины или добавку дешевле 100 рублей/);
    2. Класть товары в корзину с пометкой «Эконом доставка» на странице самого товара. Вот как выглядит эта пометка:

      iherb эконом доставка
      Увеличить картинку
  2. Обратите внимание, что iHerb отправляет по выбранному Вами из 6 способов доставки одинаково быстро, всего за примерно 5 дней (во время карантинных мер во всем мире срок может увеличиться!) доставляются (в зависимости от региона и удаленности населенного пункта от Областного центра) примерно от 10 до 15 дней.
  3. Добавьте нашу регулярно обновляющуюся страницу с промокодами iHerb (ссылка вверху страницы) в закладки браузера компьютера или телефона. Там мы публикуем актуальные акции, которые проводит iHerb, некоторые коды на скидку вообще бываю неизвестны широкому кругу покупателей это интернет-магазина. И регулярно просматривая ее, Вы будете в курсе всех самых выгодных предложений iHerb!
  4. Рекомендуем для заказа использовать Постаматы и Пункты выдачи заказов Boxberry от $40, как самый выгодный, быстрый и надежный сервис, если Вы живете в большом городе как Москва, СПб, Новосибирск, Казань, Уфа, Екатеринбург, Омск, Краснодар и т.д. и у Вас есть возможность выбора.
  5. Иногда бывает, что собираешь небольшую посылку и получаешь сумму посылки $35 и доставки этой посылки, к примеру, $5, что в сумме примерно равняется $40. Мы рекомендуем выбрать что-то из раздела распродаж или положить баночку недорогих, но хороших брендов впрок или на сюрприза близким за $5 «21st Century» или «California Gold Nutrition» и получить бесплатную доставку. Таким образом Вы получите эту баночку бесплатно, грубо говоря! Мысль проста, чем платить за доставку, лучше что-то еще добрать до нужной суммы корзины.
  6. Если Вы заказываете на iHerb впервые прочитайте статью Как сделать заказ на iHerb и используйте наш список ПРОМОКОДЫ iHerb, чтобы получить скидку 10% на первый заказ, а на второй, и 5-ый и 100-ый и скидки по акциям (если без доп. промокода)! Аналогично действуют и наши интернет-гиганты торговли и публикуют промокод Яндекс Маркет на первый заказ в известном маркетплейсе, промокоды ВкусВилл на покупку в официальном интернет-магазине бренда, промокод М.Видео на бытовую технику и информатик, а также промокоды Озон на огромный ассортимент товаров!

Перед заказом посетите страницу ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ АКЦИЙ И СКИДОК — Суперцена:

Специальные предложения до 90%!

И обязательно ПОСЕТИТЕ раздел ПРОБНЫХ товаров со скидками до 90% (и даже подарками):

БАДы за $1 и бесплатные пробники!

На этом все! Есть вопросы — задавайте в комментариях!

p.s. Просим учесть, что это не официальный сайт iHerb и мы высказываем свое мнение и делимся собственным опытом. Что-то со временем может меняться. Поэтому за первоисточником информации лучше обращаться в поддержку интернет-магазина iHerb.com.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Herbhelp.ru - сайт об iHerb, добавках и питании
Комментарии: 221
  1. Оксана

    Подскажите, а может дочка с Украины оформить мне заказ на айхерб ,но указать доставку на Россию,потому что не получаеться оплатить заказ с украинской карточки

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Оксана!

      Если я правильно понял ситуацию, то ваша дочь с помощью вашей карты хочет оформить заказ на вас в Россию. Не должно быть сложностей. Посылка придет в Россию и вы либо по паспорту, либо по коду, полученному от доставщика (e-mail, WhatsApp, Viber, SMS), сможете ее получить в пункте выдачи или постамате.

  2. Мария

    Здравствуйте.Мне нужны крема и шампунь с салициловой кислотой. Если я делаю заказ из Бельгии ,доставка сколько будет стоить ?Заранее благодарю.

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Мария!

      Спрашивали подобные вопрос для стран Евросоюза (Италия и еще откуда-то). Просил рассказать, что и как прошло — все пропали :)

      Личного опыта заказа из стран Евросоюза у меня не было. Но вот что я нашел для вас.
      На официальном сайте Евросоюза опубликован такой документ
      https://ec.europa.eu/taxation_customs/sites/taxation/files/vat_buying_online.pdf
      В нем изложены нормативы по стоимости посылке и товары, которые подлежат таможенным сборам во всех 22 странах (в вашем случае — это стр. 3)
      Вы можете получить отправку из-за пределов Евросоюза без пошлины в месяц на 22 Евро (за исключением парфюмерии, табака и алкоголя).

      Поэтому, Мария, у вас не только доставка как доп. расход может быть. Стоимость доставки в Бельгию зависит от веса. Еще зависит от значка «Эконом-доставка». Я не знаю какие вы товары конкретно хотите заказать. Поэтому не могу сказать вам вашу точную сумму.

      Сделайте так, положите нужные товары в корзину, выберите страну — Бельгия, валюта — евро. И сайт iHerb.com сам вам рассчитает стоимость доставки. Про таможенные сборы я написал выше.

  3. Карла

    Добрый день ! А можно ли оформить и оплатить заказ проживая в другой стране , для получателя в Москве . Пытаемся оформить не получается .

    1. Moderator (автор)

      Добрый день, Карла!

      Можно, например, заказать в пункт выдачи Boxberry. Когда посылка придет, тор вам придет смс/сообщение в Viber с кодом, который вы можете сообщить тому, кому отправляете и оплачиваете заказ.

  4. Khana

    Здравствуйте! Не совсем поняла про поводу ограничений в 200 евро. На сайте таможни указано, что это ограничение на каждую посылку, а не в месяц. Получается в месяц можно хоть на 1000 евро закупаться? :o

    1. Moderator (автор)

      Добрый день, Khana!

      Закупаться можно и на 10 000 евро. Никто не запрещает. Только заплатить при этом пошлину 15% и т.д.
      Беспошлинное ограничение на 1 человека -200 евро/месяц. Посмотрите картинку — там дано понятное сравнение с 2019 годом, а чуть выше в пункте 4.2. дана ссылка на сайт Таможни России с этими же новыми условиями.

  5. Арина

    Доброго времени суток. Помогите советом. Проживаю в Москве, куда хочу сделать заказ. Имею украинский паспорт. Могу ли я сделать заказ и как правильно вписать адрес, чтоб посылка пришла куда надо? Как я понимаю, в платежном адресе прописываем адрес паспортной регистрации в Украине, адрес доставки можно выбрать Boxberry? Все вписывать на русском языке? Благодарю.

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Арина!

      Все верно. Платежный адрес — это куда приходят выписки и прочие документы из банка-эмитента карты.
      Адрес доставки — это куда нужно доставить посылку.
      Да, вписывайте на русском языке — не потеряется.

  6. Анастасия

    Добрый день!
    Заказ получается больше 5 кг, я могу разделить заказ на две части и сделать его друг за другом?

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Анастасия!

      Да, обычно так и делают. Просто закажите 2 посылки друг за другом сразу. Скорее всего, они отправятся вместе в Россию (Украину, Казахстан и т.д.). При поступлении каждой в Пункт Выдачи заказов вам придет SMS-ка и электронное письмо. Дождетесь этой информации о поступлении 2 посылок и заберете в один заход.

      Напомню:

      1. Постарайтесь сделать посылки свыше 60$ каждую, чтобы получить бесплатную доставку.
      2. С 1 января 2020 года беспошлинный порог в РФ в месяц составляет 200 евро.

  7. Галина

    Здравствуйте, живу в Мурманской обл., г. Полярные Зори, у нас только Почта России, какую доставку выбрать? ???? Помогите пожалуйста! !!!!!!!!!! И с Новым годом! !!!!!

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Галина!

      Выбор состоит из 2 сервисов доставки: Boxberry и Ponyexpress. Пунктов Выдачи ни первой, ни второй компании в г.Полярные зори Мурманской области я не нашел на сайтах обоих компаний.

      а). Ближайший пункт Ponyexpress есть в г.Мурманск — Адрес: г. Мурманск, пр-т Ленина, д. 94 Тел.+7 (8152) 42-19-62.

      б). И более удобные варианты Boxberry в:

      1. Апатиты Ленина
      Ленина ул д.2
      Индекс отделения: 184209

      2. Кандалакша Спекова
      Спекова ул д.60а
      Индекс отделения: 184041

      3. Мончегорск Кондрикова
      Кондрикова ул д.34
      Индекс отделения: 184506

      Единая справочная 8-800-222-80-00

      Ближайший в Кандалакше, около 30 км от г.Полярные Зори (но это уже сморите куда вам проще добраться или где вы бываете).

      Спасибо большое! Спрашивайте, если еще есть вопросы! Поздравляем Вас с Новым 2020 годом и наступающим Рождеством! Будьте здоровы и выгодных покупок! :)

  8. СЕРГЕЙ

    Подскажите пожалуйста, каким почтовым оператором лучше всего воспользоваться, чтобы выслать (вернуть) товар обратно в IHERB?

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Сергей!

      Не знаю. Впервые сталкиваюсь с таким вопросом.
      Вы договорились с iHerb о возврате товара? Если да, то ни лучше вам скажут как это сделать.

  9. Алексей

    Добрый день!
    При оформлении доставки не отображается город доставки? В чем причина ? Месяц назад все работало отлично! Доставка в прошлый раз была платной!!!!

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Алексей!

      Мало вводных данных. Могу только гадать. Например, небольшой город, в котором закрылся единственный пункт выдачи. Или технические временные перебои на стороне iHerb или базы пунктов выдачи от службы доставки Boxberry.

      Платная или бесплатная доставка — зависит от того стоимости заказа. От 60$ уже несколько лет бесплатная. Сейчас даже от 40$ есть бесплатная на определенные товары.

  10. Нина

    Добрый оформляю первый раз вопрос такой возможно ли получение другим человеком моего заказа, и как это сделать правильно
    Спасибо

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Нина!

      В последнее время я получал посылки в Пункте выдачи Боксберри, так вот когда приходила посылка до пункта, мне автоматически приходило письмо на почту, что доставлено. А также сообщение в Viber. В обоих сообщениях содержался четырехзначный код, который нужно произнести на выдаче оператору. Еще нужно сказать на чьем имя посылка и выдача происходит даже без проверки паспорта.

  11. Светлана

    Я впервые сделала заказ на 60 долл. и оплатила его. Неожиданно мне вернули примерно 10 долл с пометкой нет в наличии одной позиции, хотя на сайте она есть. Заказ стал с платной доставкой (через Boxberry — Постамат). Что можно сделать? И как оплатить доставку?

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Светлана! Впервые с таким вопросом сталкиваюсь — лучше написать в поддержку iHerb.

  12. Яна

    Может есть информация? Способ доставки DHL возобновиться? Нет возможности забирать посылку другими способами, только почтой. До ближайшего пункта выдачи 300км.

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Яна! К сожалению, мы такой информацией не располагаем.

  13. Наталья

    Здравствуйте, заказала товар в Краснодар, написано что товар прибыл, а по указанному адресу его нет
    Где я могу получить свой товар и должно ли мне прийти какое-нибудь уведомление о том, что заказ прибыл
    И куда он будет доставлен в адрес доставки или платежный адрес?
    Просто адрес доставки указан не верно

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Наталья!

      Посылка доставляется на адрес доставки.

      При доставке в Пункт выдачи Boxberry мне приходит сообщение в Viber, в последнюю доставку пришло SMS-уведомление. И приходит автоматическое письмо на электронную почту.

      Напишите/позвоните в службу доставки Боксберри или Пониэкспресс (какой вы отправляли) и у них уточните какой заказ и где вам удобно его забрать. Или доедьте до пункта выдачи, где он находится и заберите там ;)

  14. Мария

    Здравствуйте!я не пойму как мне придет товар? доставка насчитывается,но не знаю где ближайшие пункты выдачи, подскажите где можно забрать товар если заказывать? Свердловская область, Камышловский район, город Камышлов

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Мария!

      Значит я проверил пункты выдачи своего любимого способа доставки Boxberry — Пункты выдачи. В г. Камышлове я их на сегодня нет, но они есть в населенных пунктах Сухой Лог и Богданович (проверьте сами на официальном сайте Боксберри).

      Далее я собрал пробную корзину в своем личном кабинете на iHerb на 3700 руб и посмотрел почтовый индекс г.Камышлов в интернете. Нашел вот такой 624860. Вбив его под корзиной на iHerb, я увидел, что все 4 способа доставки для вас бесплатные.

      Итог, либо если вы бываете в вышеобозначенных населенных пунктах — можно забрать оттуда, если этом вам неудобно то еще проще заказать курьерскую доставку на дом Боксберри (или Пониэкспресс). Вот бесплатный телефон 8-800-222-80-00. Позвоните и уточните правильность моего расчета, чтобы быть на 100% уверенной :)

  15. Nagi

    Здравствуйте, я могу заказывать посылки с iherb доставкой boxberry родственникам в другой город, на их имя и адрес, но оплачивать своей картой (не могут они сами заказать себе посылку)?

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Nagi!

      Заказать можете, вопрос в получении. Выдача в Boxberry производится по паспорту, иначе не выдадут посылку. Не могут они папе, жене, детям выдать, только на чье имя она оформлена. Есть вариант попробовать через постаматы, там обычно смс с кодом приходит (в Boxberry их не видел, получал как-то посылку в постамате Pickpoint). Но если что пойдет не так, то только Вы сможете получить по паспорту.

  16. Анастасия

    Здравствуйте. Подскажите как быть. Мне в магазине айхерб в основном нужно только спортивное питание. То есть пару банок в месяц Total soy 2 баночки стоят 1600. Ну иногда мелочь какую нибудь могу подкинуть себе. Но хочу покупать ежемесячно только этот товар. Вопрос: можно ли делать заказ на меньшую сумму чем 60$. Спасибо .

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Анастасия!

      Можно совершать заказ на любую сумму. 60$ — знаковая сумма и о ней мы часто пишем потому, что при заказе от 60 долларов выходит бесплатная доставка в Россию. И многие заказывают именно от 60$ чтобы получить бесплатную доставку и бонусы лояльности в размере 10% не сгорают в течение 60 дней (о бонусах подробнее https://herbhelp.ru/iherb-bonus-loyalnosti/). Раз в 2 месяца для многих вполне реально заказывать посылку, экономя на доставке.

      Я прикинул для вас 2 варианта заказа, какой вам удобней посмотрите. Посмотрите.
      Naturade, Total Soy, коктейль для похудения, шоколадный вкус, 19,1 унц. (540 г) — если Вы говорите об этом продукте:
      1. то при заказе 2 банок стоимость доставки вышла около 12$,
      2. при заказе 6 банок (вышло $67.51) стоимость доставки 0$.

      Там в варианте 2. еще получается скидка 5% за количество одинакового товара и применение кода GGQ163 еще 5% скидки, поэтому стоимость одной банки вышла чуть больше 11$.

  17. Мария

    Здравствуйте .Не очень понятно насчет оплаты за доставку. Товаров в корзине меньше чем на 4 тыс( бесплатная доставка в боксбери) , но при этом большинство с эконом доставкой и вес посылки маленький. Выдает что я могу получить бесплатную доставку в пункте( хотя заказ меньше указанной суммы) или 222 рубля за доставку курьером.
    Не получится ли так, что боксберри в итоге еще возьмет за доставку при получении товара? ( типо товара меньше чем на 4 тысячи)

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Мария!

      Я так понял чуть менее, чем на 60 долларов заказ — но за счет значка «Экономной доставки» получается бесплатная. Я думаю, что раз в калькуляторе iHerb получается бесплатная, то Боксберри больше ничего не попросит. Просто iHerb оплатит доставку, как он делает при заказах от 60$. Я понимаю логику так, что ваша посылка занимает мало места в самолете и веса, а товары, предположу, в посылке подороже и поменьше в размерах (обычно на них «Экономная доставка»). Думаю, можно не волноваться и заказывать.

      И еще:

      1. Можно сделать скрин, хотя зачем, если письмо автоматом с бесплатной доставкой упадет Вам на почту.
      2. Можно подстраховаться и доложить банку витаминов или Омеги-3 на подарок — скоро Новый год, все равно что-то покупать придется ))) А тут, что-то необычное, а не Рафаэлло)

      1. Ангелина

        Здравствуйте, почему в мой город нет доставки , хотя служба boxberry есть

        1. Moderator (автор)

          Здравствуйте, Ангелина!

          В Крым нет доставки, если город из другого региона можете озвучить название — проверю.

          1. Хусен

            Республика Ингушетия, г.Назрань не доставки? почему?

          2. Moderator (автор)

            Здравствуйте, Хусен!

            Проверил для вас на сайте Боксберри.

            Есть пункт выдачи Боксберри по адресу: 386140, Назрань г, Насыр-Кортский округ тер, Муталиева ул, д.46

  18. Ilona

    Добрый день,

    Сделали заказ с доставкой в Хорватию. Пришел запрос от DHL с запросом указать данные «EORI». Судя по всему, это номер, который должен предоставлять iHerb.
    Просьба уточнить, т.к. без этого номера товар не будет растаможен.

    Спасибо заранее.

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Илона!

      Если набрать в Гугле «EORI iHerb»,то вы на разных языках, включая русский, вы найдете от живущих в Европе русскоязычных о подобной проблеме, связанной с DHL. Мы ничего об этой европейской тонкости не знаем и помочь Вам не можем. Как вариант, напишите в саппорт Айхерба, что они порекомендуют.

      Если оставите свой рассказ для русскоязычных, проживающих на территории Европы, как нужно решать такую проблему, уверены, многие люди будут Вам признательны!

  19. Анна

    доброго дня. мне нужна срочная доставка до россии, как это возможно осуществить и самые быстрые сроки доставки в принципе до россии каковы???
    :?:

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Анна!

      Почта России — месяц-два, самое быстрое по личному опыту в пункты выдачи Боксберри в Подмосковье- в среднем дней 10, максимум около 14 дней шла, самая быстрая за неделю дошла — тут как повезет. В регионы может подольше.

  20. Дарья

    Доброго времени суток. Доставка от Boxberry запрашивает паспортные данные и ИНН, так и должно быть? Спасибо.

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Дарья! Да, так и должно быть, это ввели еще года 3 назад (ИНН). А получение по паспорту.

  21. Эльзат

    Здравствуйте! Вчера оформила заказ. Хотела выбрать более быстрый вариант доставки с ghl express, выдает ошибку, что указаны символы и знаки. Пришлось выбрать дешевую и соответственно долгую доставку. И еще, статус: ожидается оплата. Когда снимут деньги за заказ?

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Эльзат!

      Проверьте, списались ли деньги с банковской карты за заказ. Может ваш банк задерживает транзакцию или вы не подтвердили ее. Я про СМС от банка с подтверждением оплаты.

  22. Геннадий

    Добрый день. Оформляю заказ в Россию через Боксберри, вес посылки 5.5 фунта, а видим это:

    Вид доставки недоступен. Пожалуйста, внесите изменения в Вашей корзине для выбора указанного перевозчика.

    Превышен максимальный вес на 1 фунтов (1 кг)

    1. Moderator (автор)

      Добрый день, Геннадий!

      Попробовали набрать такой же вес и тоже для России с доставкой Боксберри — пункты выдачи — никаких проблем заказ оформляется как обычно.

      Попробуйте почистить куки браузера, банально закрыть и снова открыть браузер использовать другой браузер или ноутбук, а также можно попробовать подключиться через VPN (в настройках браузера). Думаем, что-то на Вашей стороне не дает. Ну и маловероятный шанс, что это кратковременный глюк iHerb.

  23. Ирина

    Добрый день такая же ситуация — заказала, оплатила 15 марта, 28 марта посылка прибыла в Москву и исчезла. Никто никакой ответственности не несет?

    1. Moderator (автор)

      Добрый день, Инна!

      Несет, Почта России. Представьте, Вы как частное лицо Инна отправляете посылку через Почту России подруге Маше. Вы запечатали посылку, оплатили услуги Почте по доставке и посылка пропала, а Маша перевела Инне деньги за товары, которые Инна ей отправила. Кто виноват в пропаже, Инна или Почта?

      В интернете информации с избытком от частных лиц до федеральных СМИ о воровстве посылок https://www.youtube.com/watch?v=fVbnc-3R6Zg

      Давно не заказывал почтой России, но припоминаю, что последняя посылка шла месяца 2, поэтому есть смысл подождать.

  24. Елена

    Здравствуйте.Заказала почтой России (без отслеживания) ориентировочная дата была 17.04, сегодня 27.04
    Как долго ещё ожидать? И можно ли как-то узнать судьбу моей посылки.Должен же быть какой-то учёт,иначе все такие посылки можно просто воровать,ссылаясь на то,что отслеживания нет!
    Спасибо

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Елена! Такое бывает, что посылки задерживаются и в кабинете iHerb указывает Вам ориентировочную дату доставки. Я все пользователям рекомендую пользоваться Боксберри, т.к. Почта России далеко не всегда качественно выполняет свои обязательства. В любом случае iHerb, как Вы заказывали, отправил посылку и ответственности не несет за нашу почту. Я бы на вам месте подождал бы дней 10-20 точно, а дальше нужно разбираться с почтой (номер отправления и частичное отслеживание у вас есть). Кстати, посмотрите на сайтах отслеживания посылок — где и когда проходила Ваша посылка и тогда может станет яснее причина задержки.

      1. Елена

        Спасибо
        03.03 заказ оформлен и оплачен
        11.03 был в Москве
        Дальше не отслеживается(((
        DHL отправили до России

      2. Елена

        С почтой тоже разговаривала уже
        Они вообще никак не хотят участвовать
        Говорят «не отслеживается, ничего не знаем»
        Так тоже не верно ….считаю
        Все равно как-то приняли же
        Хоть письменно,но учёт вели …
        Когда отправили из Москвы в мой город

        1. Moderator (автор)

          Если я правильно понял, что отправили через DHL, то может есть смысл обратиться в DHL.

          1. Елена

            Обращались уже
            Айхерб отправили DHL только до Москвы
            Далее Почта России

          2. Moderator (автор)

            Елена, да DHL до Москвы, а дальше Почтой, соответственно, только с Почты и остается спрашивать. iHerb отправил, DHL до Москвы доставил. Может чуть позднее попробовать в своем отделении почты поискать посылку, а потом написать претензию https://www.pochta.ru/claim, наверное этот пункт «Претензия на розыск международного почтового отправления».

  25. Галина

    Здравствуйте. хотела заказать препарат, но нет его описания

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Галина! Посмотрите на самом iHerb — там есть комментарии ко многим добавкам.

  26. Елена

    Добрый день! Я с Кыргызстана, хочу впервые самостоятельно заказать с IHerb, но вот вопрос, правда ли что заказывать можно на 1 посылку 2 наименования одинакового товара. Иначе таможня заставляет деклорировать товар как для продажи, не для личного пользования.
    И еще вопрос, в прошлый раз за весь заказ (более 15 наименований) доставка через DHL вышла 130 рублей, от чего зависит? Часть товаров была с пометкой «эконом-доставка». Спасибо за ответ?

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Елена!

      У нас не было опыта заказа в Киргизию. Что касается таможни Киргизии — в каждой стране свои правила могут быть (например, некоторые товары вообще не доставляются в некоторые страны), поэтому мы не можем подсказать насчет нескольких единиц одного товара. Единственное, на iHerb бывают добавки скажем 120 капсул и 250 одного и того же вещества, можно попробовать заказать более крупную фасовку, чтобы избежать нескольких одинаковых баночек.

      Мы попробовали в своем кабинете выбрать страну Киргизия и посмотрели как меняется стоимость доставки при добавлении/удалении заказов — такой большой зависимости от веса или суммы заказа не обнаружили (скорее всего, товары с эконом доставкой снизили стоимость доставки).

      Не забудьте применить 2 промокода на первый заказ — оба дадут скидки.

  27. Александра

    Если на сайте есть оговоренные сроки — надо их и придерживаться, если бы было прописано : доставка с 10.02 до 27.04. я бы заказ делать не стала .И после 27.04 Айхерб только начнет еще разбираться — где моя посылка.До этого времени и шевелиться никто не будет.Естественно,что если я и соберусь еще что-то там заказывать ,то только через Боксберри. Но администрация сайта ведет себя не порядочно.Написал сроки- исполняй их.Надеюсь ,мой отзыв пригодится кому-то,чтоб не ждать посылки по пол года и перед другими людьми не краснеть — заказываю не только для себя.

    1. Moderator (автор)

      Александра, там написано «Предполагаемая дата доставки». И поставьте себя на место iHerb: ваш заказчик захотел отправку через Почту России — магазин товар отгрузил, упаковал и отправил. Т.е. свою работу iHerb выполнил, он не виноват, что Почта России, вернее ее сотрудники косячат и воруют. Погуглите сколько жалоб от людей, которые заказывали смартфоны на том же Алиэкспресс, а их частенько воруют когда они идут через Почту. И сами китайцы в шоке от воровства в России. Алиэкспресс и iHerb же в этом не виноваты.

      з.ы. Лично у меня тоже задерживались посылки через Почту, поэтому я для себя давно решил, что лучше заказать на 60$, чтобы получить бесплатную доставку и только Боксберри, чтобы не суетиться, если посылка задерживается.

  28. Александра

    Доброго дня! Заказ оформила и оплатила 2.02.18, через нашу «любимую»Почту России как оказалось ,повелась на приличное название DHL.Посылка была в России еще 10.02. ,если верить отслеживанию. До сих пор ни слуху ,ни духу.На сайте обозначен был крайний срок доставки 19.03.18,но как-то неожиданно мне предложили еще месяцок подождать до 27.04.Заказываю на этом сайте давно,но такое безобразие впервые.То,что я заказывала 2.02. к 27.04 мне уже явно не пригодится,если вообще дойдет.

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Александра!

      Не расстраивайтесь, бывает нередко, что Почта России очень долго доставляет посылки. А так, мы тоже при заказе для себя используем только Боксберри и нашим читателям рекомендуем только их. Потому, что по опыту — у них доставка быстрее, не потеряется 100%, ну вес и сумма больше. Не пригодится к 27.04 2018 — пригодится 01.09.2018, если там от простуды, витамины и для иммунитета )

  29. Вера

    Добрый день! Заказ пришел не полностью. Двух средств просто нет в заказе и все

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Вера!

      Рекомендуем отфотографировать содержимое посылки и обратиться в русскоязычную поддержку iHerb. Посылка Почтой России шла или Boxberry?

  30. Юлия

    Добрый день! Подскажите, где найти инфо о том сколько дней посылка будет идти в Краснодар заказ на 60$ ? Спасибо))

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Юлия! Нигде или спросить у кого-то из Краснодара )) Обычной почтой дольше.

      Мы так поняли доставку будете оформлять через BoBerry, то думаем дней 15.

  31. Нара

    Здравствуйте возможно ли доставка в Туркменистан.Но в то же время оплатить картой сбербанка России.

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Нара!

      Боюсь, что у iHerb доставки Туркменистан нет (можете сами проверить в меню со странами), а вот оплатить проблем не должно быть любой легальной картой.

  32. Юля

    Добрый день. Подскажите пожалуйста, при заполонит заказа из Китая, он пишет, что нужен ID, что это за ID? Нужен китайский паспорт или это имеется ввиду номер загнан паспорта?

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, похоже это на паспортные данные. Однако такая строка есть в русской версии сайта «Паспортные Данные (Серия и Номер)». Я думаю, неважно какой паспорт, лишь бы цифры совпадали, чтобы Вам выдали посылку на пункте выдачи или почте.

  33. Анжелика

    Здравствуйте! сделала заказ 12.01.18, оплатила, доставка Delivery by Local Post. ARRIVAL AT DESTINATION COUNTRY – TRACKING UPDATES MAY END HERE, DELIVERY SHORTLY — 20.01.18. на данный момент тишина.

    Номер Отслеживания:
    GM275322484021876976 Где искать?

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Анжелика!

      Это доставка через Почту России (Если Вы из России). Трек можно вбить на сайте Почты России или других сервисов по отслеживанию.

      1. Анжелика

        спасибо

      2. Анжелика

        при передаче посылки на территории России, должны были присвоить уже другой трек, подскажите пожалуйста новый номер, чтобы я могла отслеживать

        1. Moderator (автор)

          Здравствуйте, Анжелика!

          На сайте iHerb при выборе способа доставки Global Mail написано «Ограниченное отслеживание.». Видимо, по России идет уже без трека. Или уже пришла на вашу почту — за месяц большинство посылок должны доходить. Может стоит дойти до места отделения Почты России и спросить. Может просто не принесли извещение — у меня так было. На будущее, рекомендую использовать доставку Боксберри.

  34. Настя

    Здравствуйте . Первый раз заказываю. В Татарстан, город Казань. Есть доставка почтой. Хотелось через неё. Подскажите пожалуйста, там указанна сумма доставки, но ещё пишут что возможно будут браться налоги или какие то сборы при получении. Как можно узнать будит ли браться какая то сумма при получении? Или же нет. И прочитав отзывы пишут что почтой может потерятся( это возможно? Разве нет никаких гарантий получения? Спасибо заранее за ответ.

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Настя! Как написано в статье в России никакие налоги и пошлины не берутся при покупке до 1000 долларов США в месяц на человека. Просто iHerb перестраховывается, он же не знает кто из нас откуда чего назаказывал и может превысил лимит.

      По доставке Почтой России. iHerb отправит точно, но вот Почта России может потерять или некоторые сотрудники даже могут своровать посылку. Вероятность мизерная, но есть. Например, у меня не приносили извещение с почты, где посылка с Алиэкспресс пролежала 20 дней после прибытия. Подозреваю, хотели прикарманить, т.к. ничего внятного на вопрос «Почему не было извещения?» так и не ответили. А с iHerb я всегда заказываю через Боксберри, тут 100% гарантия, что посылка не потеряется и дойдет в 3 раза быстрее, чем почтой. Знаю, бывает, что бывает не набирается нужная сумма в 60 долларов для бесплатной доставки через Боксберри, то всегда своим знакомым рекомендую купить что-то про запас, например, витамины, товары для детей для подарков детям друзей, племянникам, врачам и т.п. Шоколадкой Аленка сейчас ребенка и его родителей не удивить, а вот всякая специальная посуда, зубная паста с Айхерба и т.п. может приятно удивить современного человека! ))

  35. Ирина

    Определите, пожалуйста, статус моего заказа. Отправлен 23 января через Boxberry. Номер 901243089-0. Неизвестно, где находится посылка. Спасибо

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Ирина! Сайт Боксберри нам говорит следующее:

      Получена информация о заказе
      (Package details received electronically from sender) 26.01.18
      Отправлен в страну назначения
      (Sent to the destination country)26.01.18

  36. Даша

    Добрый день, живу в Италии и первый раз сделала заказ на сайте iHerb, при оформлении было указано что доставка компании DHL( доставка бесплатно), с карты сняло ровно сумму по заказу, а теперь вопрос: при получении заказа у меня будут брать какие-либо деньги (возможно налог) или же нет? заранее спасибо за ответ

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Даша! Мы не знаем, это зависит от законов Италии. Но нам было бы интересно узнать, если Вы напишите когда получите посылку )

      1. Даша

        добрый день, получила сегодня посылку, даже на неделю раньше указанного срока.дополнительную плату с меня не брали, это очень радует, поэтому буду заказывать еще, спасибо большое))

        1. Moderator (автор)

          Здравствуйте, Даша!

          Очень рады за Вас. Мы-то Вам особо ничем не помогли при заказе в Италию. )))) Большое Вам спасибо, что оставили отзыв об опыте заказа в Италию. Думаем, Ваш опыт будет полезен нашим бывшим и нынешним из России, Украины, Казахстана, Молдовы, Беларуси, живущих ныне в Германии, Англии, Болгарии, Польше и других странах Евросоюза. Не забывайте посматривать промокоды айхерб https://herbhelp.ru/promokod-iherb/ (страница постоянно обновляется и наш промокод дает скидку 5% независимо от страны заказа!)

  37. Чулпан

    Здравствуйте. Сделала заказ на сайте iherb на сумму 3716,52, полностью оплатила с доставкой по безналу. Пришел номер заказа 900913254-0.Было написано доставка через boxberry или postamats. И тишина…. Когда отправление товара? как отслеживать не понятно. На boxberry ничего незнают. Что делать, где искать????

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Чулпан!

      Если Вы отправляли через Boxberry, то отслеживать нужно через их сайт. Просто скопировать с iHerb номер отслеживания и вставить в «Номер вашего отправления» на официальном сайте Boxberry. Информация там появляется с задержкой до нескольких дней — это нормально, не волнуйтесь.

      /Когда отправление товара?/

      Если на iHerb статус заказа «Отправлено», значит заказ собран и/или отправлен.

      Когда заказ придет в выбранный Вами пункт выдачи Boxberry, Вы получите извещение на Вашу электронную почту и СМС.

  38. Оlya

    Здравствуйте я новечёк вот хочу сделать заказ в Турцию за сколько придёт заказ хотелось бы знать или как можно узнать спасибо…

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Ольга! Посмотрели — и Вы так же можете также сделать, выберите страну Турция, там один способ доставки Delivery by Local Post, iHerb пишет примерно месяц. По аналогии с Россией, когда заказывали доставку через обычную почту — шло где-то 21 день.

  39. Екатерина

    Добрый день, не получается оформить заказ на сайте. Окно «способ оплаты» выбрать тип документа. вбиваю паспортные данные жму «продолжить», страница обновляется и ничего не происходит

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Екатерина! Возможно дело в старой версии браузера или устройстве. В идеале заказывать с обычного ПК или ноутбука. И еще одно предположение, возможно, т.к. iHerb постоянно обновляет сайт и вводит новый функционал, то может сейчас на сайте работы и через какое-то время он заработает и заказа пройдет. У американцев пока ранее утро, наверное, они это делают пока не посыпались с заказы с самого большого рынка для них, т.е. американского.

      1. Екатерина

        оплачиваю с ПК попробую завтра утром еще раз, спасибо

        1. Moderator (автор)

          Пожалуйста! Пишите, если будут вопросы и как решится Ваша ситуация.

          1. Екатерина

            Все получилось. Видимо действительно было обновление сайта. Спасибо большое.

  40. Анастасия

    Добрый день! У меня вопрос, заказ на сумму 4200 рублей, а доставка все равно остаётся платной (около 700 рублей). Вес посылки до 5 кг. Не подскажите, в чем причина?

  41. Елена Л.

    Здравствуйте. У меня уже просто крик души! Уже полтора месяца не могу оформить заказ на сумму 5500р с бесплатной доставкой Боксберри. В выборе доставки уже автоматически устанавливается бесплатная доставка Боксберри, хотя один из продуктов все равно с платной доставкой, далее после нажатия кнопки оформить появляется текст о выборе пункта доставки в своем городе и заполнении личных данных; после выбора пункта нет никакого окна для заполнения личных данных, никакой кнопки далее для перехода на след. страницу , вообще ничего, просто ТУПИК. Уже три раза писала в техподдержку, ниего вразумительного не получила, советовали: “ в блоке «Информация по доставке» Вам необходимо указать Ваш домашний адрес, после вернуться в корзину и только потом выбирать адрес пункта выдачи Боксберри (после выбора способа доставки Боксберри пункты выдачи у Вас откроется окошко с выбором города доставки, Вы выбираете нужный, а затем в нужном городе выбираете наиболее удобный для Вас пункт выдачи).” Пункт выдачи выбрать как раз таки предлагается и больше ничего. Я так делаю, но бесплатная доставка в корзине выбрана уже автоматически, просто снять её не возможно, если только выбрать курьерскую доставку Воксберри за 1200р. О-о-о.. , тогда все сразу работает, можно заполнить все данные честь-по-чести и оплатить. Но почему я должна платить ещё 1200р за почти бесплатную (один из продуктов всё равно платный) доставку заказа на 5500р. Пробовала сделать заказ с платной доставкой меньше 60$, также автоматически устанавливается бесплатная доставка Боксберри, где в окошечке указана сумма доставки, после кнопки оформить все равно далее ничего не работает и личные данные вписать некуда. Опять полный тупик. Это мой второй заказ. Первый сделала 23 июня через почту России. Посылки до сих пор нет, номер заказа 900073081, бонусы от первого заказа давно сгорели. Что делать ? Может у кого-нибудь была подобная ситуация ?

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Елена!

      1. По поводу отправки заказа через Боксберии и отсутствия возможности заполнить личные данные — попробуйте сделать тоже самое в другом браузере или на другом компьютере, ноутбуке, может планшете. Бы как-то случай, что у девушки была похожая проблема, с другого устройства или браузера (кажется, у нее была старая версия браузера) у нее все получилось. Думаем, что просто на iHerb часто ведутся доработки функционала интернет-магазина и, возможно, это глюк связанный с браузером или его настройками и установленными расширениями.

      2. По поводу отправки Почтой России. Проверили трекинг на сайте Почте России, нет такого отправления 900073081. Возможно Вы не то смотрите, НЕ номер заказа, а посмотрите графу «Отслеживание» — там номер может отличаться и его копируйте на в поле на сайте Почты.

      1. ElviraS

        Пропала возможность выбирать доставку (в Москву) — все возможные пункты стали недоступны. Стоимость заказа меньше 4 тыс. руб., вес меньше 2 кг. Но все варианты недоступны. Пользовалась этим сервисом уже более 2 лет, всегда пункт доставки Боксберии. И тут такое :(

        1. Moderator (автор)

          Эльвира, проверил. Все способы доставки для России работают. Попробуйте другое устройство, обновите или смените браузер, возможно, он устарел.

  42. Любовь

    Кто заказывал бады в Россию, приходилось ли платить пошлину? И вообще пускают? Заказала 8 флаконов, а теперь боюсь что придется еще платить или вообще не пустят…

    1. Moderator (автор)

      Любовь, не волнуйтесь — все доходит исправно. Пока решение об обложении НДС в 18% на товары из-за рубежа в Правительстве не приняли.

  43. Ксеня

    Здравствуйте. Вы не подскажите, если ввести индекс любого города России, а в адресе указать Крым и выбрать доставку боксбери, дойдет ли посылка или застрянет где-то в России?

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Ксения! Не знаю что из этого получится.

  44. Hard

    интересно, а в Туркмению делают доставку с iherb)

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Hard! Еще как делают. Просто выберите на странице корзины свою страну — Туркменистан.

  45. Константин

    Здравствуйте! Больше месяца жду больше месяца, Номер отслеживания: GM275322484014113XXX
    заказ в россию пришёл, но от Почты России нет уведомления.
    Проблема ещё в том, что я не указал номер дома и почтальон не может принести мне уведомление о прибытии посылки в почтовое отделение, скажите что делать?Если посылка вернётся обратно отправителю, деньги мне вернут ?

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Константин.

      Скорее всего ничего обратно отправителю не вернется, т.к. неизвестно с кого брать деньги за международно почтовое отправление. А что толку ждать, если Вы не указали дом? Думаю, Вам нужно самому искать свою посылку, иначе Вы ее потеряете. Обратитесь в почтовое отделение района, города. Если индекс хотя бы указали, должна быть в вашем ближайшем почтовом отделении.

      Тут введите номер отслеживания track24.ru, посылка уже в России.

  46. Анвар

    Здравствуйте. Интересует возможность, стоимость и скорость доставки в Туркменистан. И как быть, если посылку не пропустит таможня?

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Анвар! Я думаю, около месяца идти будет. Таможня — это ваша забота, а не iHerb, узнайте на сайте своей таможне можно ли ввозить спорные товары, чтобы избежать рисков.

  47. Евгения

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, вроде бы все правильно оформляю, но что то система не пропускает, нажимаю оформить заказ, ввожу адрес фио, дальше высвечивается окно с картой, где можно выбрать отделение почты и ниже окно где нужно заполнить ФИО и номер телефона,(так как у вас на 5й минуте) все это делаю…и все…система дальше не пропускает, снова пишет заполните свои данные, хотя они заполнены…так и не могу дойти до кредитной карты и оплаты…((

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Евгения! У нас нет Видео, у нас только статьи Как сделать заказ на iHerb.com (в старом дизайне, т.к. Айхерб постоянно дорабатывает функционал) и Промокоды Айхерб на первый заказ 5$ и 5% по нашему купону (работают одновременно).
      Только, что попробовал через Boxberry — у меня все оформление прошло до выбора способа оплаты. Проверьте правильность все данных, страну, ФИО кириллицей и формат телефона такой +79261111111

      Не забудьте отписаться о результатах!

  48. Влада

    Здравствуйте!
    Заказала впервые с сайта Iherb.
    Живу в Италии.Сначала сумма с карты ушла в двойном размере. А потом знакомая рассказала, что возникнут проблемы с таможней и придется платить еще кучу налогов.Посылка на 70€ и вес 1.200г
    Радость пропадает …
    Помогите разобраться

    1. Moderator (автор)

      Ответили в переписке. Ждем Вашего рассказа и опыта заказа в Италию.

  49. Ирина

    Здравствуйте, можно вопрос по доставке? Сейчас на айхерб есть доставка только боксберри и ГлобалМэйл? Больше никаких вариантов? В моём городе нет пунктов выдачи боксберри, а в глобалмэйле ограничения по весу до 1,8кг (и она недешевая примерно 1400р только за доставку). У меня один товар в корзине на 2,76кг. На две посылки одну банку не разделить😊. Как быть? Подскажите. Или это все и для меня айхерб закрыт?😢

  50. Юлия

    Здравствуйте! Столкнулась со странной ситуацией. Вчера утром мне пришло сообщение о том что моя посылка пришла в пункт выдачи boxberry. А вечером мне на карту от имени iherb перевели сумму равную одному из заказанных мной товаров. Когда я зашла в свой аккаунт этот товар был помечен «damaged». Мне не понятно каким образом они узнали что один из продуктов поврежден? Посылки что вскрывают в пункте выдачи? Или она уже пришла туда вскрытой? Я всегда думала, что любые проблемы с товарами решаются после получения посылки, когда я ее вскрыла и меня не устроило состояние какого-то из товаров. Если ее уже вскрыли до меня как я могу быть уверена в качестве и комплектации товаров? Это уже мой не первый заказ в iherb, но с такой ситуацией я столкнулась впервые.

  51. Виктория

    И снова я))) Собрала ещё корзинку…Более менее ясно. Теперь при наполнении корзины в доставке стоит пометка — бесплатная доставка заказов от 3600! Массовые недовольства сделали своё дело! Так держать, товарищи!!!! Всем удачных покупок!!!!

  52. Елена

    Добрый день, девушки. Была в негодовании по поводу непоняток с сайтом и решила проанализировать два последних заказа.Заказ от 13.12.16 при весе 3,76 кг стоил 3 281, 24.
    На сегодня это будет 3 581,64 (здесь еще значительно снизилась сумма бонусов на следующую покупку) плюс доставка 1 080,07. Итого 4 661,71.
    Заказ от 11.01.17 стоил мне 2 743,75 (вес 3,29). Сегодня 2 883,20 плюс доставка 840,06. Итого 3 723, 26 руб.
    В итоге не понимаю о каком снижении идет речь если на лицо факт значительного повышения.
    Вчера написала в службу поддержки очередное гневное письмо и получала снова один и тот же ответ, что и всем, однако вдогонку пришло еще письмо с таким содержанием.

    Уважаемые покупатели iHerb,
    Замечательные новости! Теперь мы предлагаем бесплатную доставку для всех заказов стоимостью более $60, когда Вы выбираете способ доставки в пункт выдачи BoxBerry. Помимо этого, с нашим новым динамическим калькулятором для расчета стоимости доставки Вы найдете, что для многих заказов менее $60 также будет доступна бесплатная доставка.
    И действительно, корзина которая у меня висела с товарами на 3563 р. и доставкой 1 192 р. сегодня утром стала просто 3563 р. Конечно, понятно они теперь будут брать количеством, но как вариант хоть. А то было уж ни в какие рамки!

  53. Снежана

    Мне пришло письмо:…Замечательные новости! Теперь мы предлагаем бесплатную доставку для всех заказов стоимостью более $60, когда Вы выбираете способ доставки в пункт выдачи BoxBerry. Помимо этого, с нашим новым динамическим калькулятором для расчета стоимости доставки Вы найдете, что для многих заказов менее $60 также будет доступна бесплатная доставка.» Ура товарищи! Только вот 20% скидка на мой протеин кончилась вчера, блин.

  54. Виктория

    Итак. Висела моя окончательная корзина на 3600 с весом 4.65кг и доставкой в 1135р. Я её больше не трогала и не изменяла. Просто безнадежно заходила раз в день и смотрела на неё. И вот чудо! Утром вошла и доставка 0! Я не долго думая, провела оплату. Оплату списали согласно заказанным продуктам! Ждёмс)))) Может конечно и жалоба повлияла — накануне я написала, что людей потеряют с ихним ноу хау.

  55. Татьяна

    На самом деле, отлично что так получилось. Коэнзим наш лучше, лютеин и другие препараты лучше. Косметика с токоферолом копеечным на фиг не упала их. Много присылали просто просроченного продукта. Наелись, теперь с такой доставкой, будем покупать российское. Ведь оглянитесь, наши институты в Наукоградах давно все это производят, но нет такого российского аналогичного сайта, гда все можно было бы заказать без посредников. Ямла, институт Ломоносова, Новосибирские предприятия, давно выпускают и косметику с гидрализатом плаценты, коллагеном, глтколиевой кислотой и т.д. И все это стоит копейки. Слава Богу — санкциям!!!!!!!!!!!!

  56. Наталья

    Лично я не добавляла ничего из ненужного товара, а просто увеличивала некоторые позиции до 2 щт. В итоге доставка снизилась до 60 руб. В корзине получилось 2 лишних крема и 1уп. витаминов, которые с радостью забирают подружки. Еще обратите внимание- при переходе «к заказу» доставка может быть меньше. У меня при заказе- доставка была 241руб. при переходе «к заказу»- 60 руб. На эти игры с корзиной я потратила 2 дня. Вчера вечером оплатила, утром пришло сообщение, что посылка отправлена. Вот такая скорость, видно продажа вообще упала.

  57. Виктория

    Мои эксперименты сортировкой продуктов привели к тому, что «набив» корзину на 6250 ( 4.94кг) доставка 785 Р. При этом половина не нужного. Оставив нужного на сумму около 2500, выходит доставка 1800. А если добавляю пробник — их ручку за 6р или 3 пакетика чая за 59р, доставка на 100р возрастает. В чем смысл тогда этих пробников??? Может для них удобно, чтоб люди методом подбора гоняли товар туда обратно для достижения заветной «низкой доставки», но у меня нет ни желания, ни времени на ненужные подборы. Я просто хочу выбрать товар, купить и заплатить за него. А не возиться часами в корзине. Тупая логика.

  58. Марина

    Девочки! Говорят же, это обама гадит напоследок! Заколебал уже своими ограничениями! Давайте дождемся инаугурации! Трамп придет все отменит и порешает!

  59. Оля

    Призываю сейчас не подстраиваться и не принимать новые правила, пусть лучше посчитают убытки.

  60. Оля

    Не знаю, сколько раньше стоила доставка по Америке и в Европу, но сейчас решила ради интереса проверить сколько будет стоить доставка моего заказа на 1736 р и 4.78 кг. По Штатам — от 12 дол, в Канаду — 22-26 дол, в Финляндию 37-39 дол, в Великобританию 31-34 дол… Тоже как-то не бюджетно. Ну и в Россию)) — 1,873.18 за курьера или пункт выдачи. Очень надеялась, что это какой-то глюк на сайте. Расчет стоимости доставки не поддается никакой логике. Очень тупо… А на сайте до сих пор виси инфа про бесплатную доставку от 40 дол.

  61. Юлия

    Бред!!! Ну и натворил i-herb! Тоже была в шоке от доставки, написала им в службу поддержки с вопросом о доставке, а потом зашла сюда! Вообщем, растеряют клиентов! Надо им об этом писать, чтобы пересматривали их политику!

  62. Виктория

    Потеряют клиентов, пересмотрят решение. Ибо мне на фиг не нужно брать ненужную мне к примеру пудру за 1000, чтоб купить кремик за 350 и выровнять доставку. Бред. Или купить пару кусоков мыла по 150 и разной мелочевки, но при этом прикупить ненужных мне бадов на 2000-3000.

  63. Инна

    Хорошо, что я эту тему здесь нашла…
    Тоже в шоке от изменений условий доставки((( Получается «за морем телушка полушка, да рубль перевоз»..(((

  64. Елена

    Как могли снизиться цены на косметику для душа, если при заказе ЛЮБОГО геля для душа цена доставки возрастает в ТРИ РАЗА ??? Как разгадать как считает калькулятор?

  65. Константин

    Как сказал Сергей Лавров — «дебилы, б*ять». Всем хочется денег, побольше и побыстрее.
    Совсем непонятнj их якобы снижение цен и политика формирования стоимости доставки. Можно было ожидать такого бардака от какого-нибудь российского интернет-магазина, но никак не от херба…

  66. Наталья

    Боксберри на своем сайте разместило вот такое объявление

    Служба доставки Boxberry
    час назад
    Действия
    Интернет-магазин iHerb изменил стоимость доставки заказов в Россию. В этом году iHerb значительно снижает цены на многие категории товаров (спортивное питание, товары для красоты, косметику для душа, пищевые добавки). Поэтому компания приняла решение отказаться от предоставления фиксированной или бесплатной доставки.

    Стоимость доставки рассчитывается в корзине, при оформлении заказа. Сумма зависит от веса и категории товара. Чтобы получить минимальную стоимость доставки, покупателям рекомендуют экспериментировать с составом заказа.

    А эксперимент получается довольно странный. Пришел за пакетом молока, в итоге купил презерватив.

  67. Наталья

    Сухие духи в кол-ве 2шт. снизили сумму доставки с 480р до 60 руб. Но… они мне не нужны.

  68. Снежана

    И мне пришло письмо о том, что бесплатной доставки больше нет… очень жаль, брала каждый месяц раза 2-3, на 4000-5000 р, конечно не в промышленных масштабах, но все же, по таким ценам брать не буду даже витамины, может возьму последний раз, что бы не пропал последний бонус лояльности 500 руб. Кстати, по мере увеличения товаров в корзине, даже легких, сумма доставки растет в геометрической прогрессии.

    1. Наталья

      Непонятно, как ее нет?, если некоторым удается при покупке определенных товаров свести ее к 0. Например несколько баночек некоторых БАД приводит к бесплатной доставке. Но зачем мне ненужный товар? Главное система не понятна. Разной перетасовкой товара снизила стоимость доставки до 482руб. Теперь даже при удалении одной единицы товара к доставке + еще 300-400 руб это как такое возможно??? При добавлении з/пасты за 234р. доставка увеличивается на 380 руб. Кто же разгадает этот ребус???

  69. Наталья

    А вот нашла на этом же сайте еще один ответ. полученный от службы поддержки от 12.01.2017г.

    Добрый день, А……
    С 12 января 2017 года были введены изменения в рассчет стоимости доставки.
    Вместо предоставления фиксированной или бесплатной доставки, наше внимание направлено на предоставление наилучших условий покупки заказываемых Вами товаров. Мы уверены, что по мере увеличения товаров в Вашей корзине, Вы будете получать лучшие условия по покупке натуральной продукции. На большинство предлагаемых нами товаров, таких как пищевые добавки или товары для душа и красоты, доставка также осталась бесплатной или минимальной в дополнение к еще более низким ценам. Тем не менее, пожалуйста, обратите внимание, что на некоторые более тяжелые по весу товары будет начислена стоимость доставки.
    Мы хотели бы отметить, что на большинство предлагаемых нами товаров произведено значительное снижение цен. Введенные изменения позволяют нашей компании предлагать продукцию по более низким и выгодным для покупателей ценам.
    Мы будем рады помочь, если у Вас есть дополнительные вопросы.
    Всего доброго.

    1. Сергей

      Ну всё, теперь мы все останемся без дешёвого спортпита( доллар только падать начал ппц, а тут такая подстава!

  70. Наталья

    Нашла полученный ответ от 13.01.2107г. от службы поддержки на одном из сайтов, где народ то же находиться в шоке и активно строчит пачки писем в службу поддержки. Ответ дословно скопировала «Мы приносим свои извинения, сегодня проблем с нашего сайта. В настоящее время наши инженеры работают, чтобы решить этот вопрос как можно быстрее. В настоящее время мы не имеем приблизительное время, когда это будет исправлено, но мы надеемся иметь ее и вскоре работает. Он вернется в свою штаб-квартиру после того, как ошибка была Исправлена.Мы приносим извинения за любые неудобства, и мы ценим Ваше терпение и понимание.» Так, что ждемс и надеемся, что все восстановиться.

  71. Наталья

    Пока ни ответа ни привета, поддержка молчит. В заказе появилась строчка » Добавьте больше! Сохраните больше! Получите лучшую цену для заказа более 60 $» У меня заказ на 5590руб., вес 2.834 кг. Никакой лучшей цены нет и доставка висит 722р. 78коп. Что делать? куда еще писать?

    1. Moderator (автор)

      Скорее всего, у работников iHerb сейчас выходные (если нет дежурного саппорта), поэтому ответа придется подождать.

  72. Елена

    Сумма покупки 4305 вес 2,64 кг Доставка -722 руб (проживаю в Пензенской области). Служба поддержки молчит. Куда еще написать, подскажите!!!!!

  73. Карина

    Накидала в корзину товаров на сумму более 40 S, вес менее 5кг
    доставка 800р , что за …???

  74. Наталья

    Ответа из службы поддержки нет, написала уже 3 письма в службу поддержки. За ночь доставка заказа выросла до 722р. 78коп. Можно начинать делать ставки. Вот не везет- решила заказ сделать на полученную прибавку к пенсии в виде 5000рэ, а тут такая «засада». Уезжаю в гости, так что след. сообщение напишу только ночью. Интересно, как у других? не одна же я обращалась в службу поддержки.

    1. Ирина

      Наталья, я тоже обращалась в службу поддержки с аналогичными вопросами. Дважды. ответов нет.

  75. Наталья

    Пока ответа нет. Сумма доставки держится на 419 рэ.

  76. Наталья

    Сижу, как на бирже. Доставка прыгает с каждым заходом на сайт. Минимально сумма опускалась до 219 руб (эх, надо было срочно в этот момент оформлять заказ), на сейчас опять пошла вверх, достигнув 419 руб. Максимальная сегодня была 839 рэ. Весь день на нервах.

  77. Елена

    Сегодня пыталась оформить заказ вес 5 кг сумма доставки 1т600руб ничего непонятно а в письме пишут бесплатно свыше 40s

  78. Дмитрий

    Россия пропала из списка стран. Проверьте все!

  79. Дмитрий

    Вы же одни. У всех такая же ситуация.

  80. Наталья

    У меня вот такая картина, пока копировала, доставка уменьшилась на 100 руб., скопировала- прибавилась на 200, постоянно скачет сумма доставки. Ждем ответа.
    Подсумма:₽4,665.62
    Доставка:₽599.29
    Общий Вес: 5.67 фунты (2.57 кг)
    Налог:₽Вознаграждения ? :₽
    Сумма:₽5,264.91
    Вы заработаете ₽235.52 бонусов лояльности

  81. Наталья

    Обязательно напишу.

  82. Наталья

    Спасибо большое за ответ, радует, что я не одинока, а то хотела ехать к подружке с ее компа попробовать заказать. Я то же сегодня получила рассылку с iHerb. Не могу оплатить заказ, т.к. мало того, что доставка платная, так теперь сумма за доставку через Пункты Выдачи Boxberry при каждом входе на сайт меняется от 659.22 до 839.00. Видно точно глюк какой-то. Написала в службу поддержки, буду ждать ответа. Второй день мучаюсь с этой доставкой, для успокоения накидала еще товара. С каждой добавкой товара сумма доставки возрастает все больше и больше. Нервничаю, но жду.

    1. Moderator (автор)

      Наталья, пожалуйста, не забудьте потом нам написать сюда в комментарий почему такая стоимость доставки стала!

    2. Снежана

      тоже самое, очень обидно, сейчас такая хорошая скидка на спорт пит, но доставка 1000 руб ее ликвидирует полностью… жаль, я брала каждый месяц почти и на хорошие суммы, придется искать что то другое.

  83. Moderator (автор)

    Здравствуйте, Елена, Анастасия, Наталья, Наталья и Снежана!

    Мы не знаем почему вдруг доставка через Пункты Выдачи Boxberry стала стоить 14 долларов. Более того, сегодня ночью получили рассылку от самого iHerb, в которой говорится «Начиная с сегодняшнего дня, Вы увидите сокращение цен на более чем 20,000 товаров, плюс бесплатную или сниженную стоимость доставки для заказов более $40 USD!»

    Думаем, это какой-то временный глюк и есть смысл подождать с заказом и написать в поддержку самого iHerb.

  84. Снежана

    Пытаюсь сделать очередной заказ, сумма 4000 р, вес 3 кг, но бесплатной доставки боксберри нет, больше 1000 руб пишет , захожу с компьютера, что делать?

  85. Наталья

    Здравствуйте. Обнаружила, что теперь нет доставки за 4 $ и бесплатной при заказе от 40 $ (((
    Вы не в курсе, что случилось с доставкой? и да, бонус лояльности стал 5%.

  86. Наталья

    Начала оформлять заказ, а «доставка Boxberry до Пункта выдачи» не активна. Хотя пока собирала корзину все было нормально. Вес посылки получился 5.69 фунт (2.58кг) на сумму 3290 руб. Что не так не могу понять

  87. Анастасия

    Здравствуйте! У меня та же проблема, что и у Юлии, оформляла заказ с компьютера несколько раз на 3500 рублей, вес в пределах нормы (4,7кг), когда ставлю отметку «доставить в пункт выдачи боксбери», сайт автоматически начисляет около 1200 за доставку((

  88. Елена

    Здравствуйте! Почему пропала доставка через пункты выдачи Боксберри. Причем у меня в корзине сначала вдруг стоимость доставки больше тысячи рублей стала,а потом вообще недоступна доставка такая стала.Доступна только доставка курьером и стоимость огромная.

  89. kseniaa

    А еще, правда, что роспотребнадзор закрыл продажи с русского сайта?

    1. Moderator (автор)

      Была блокировка русской версии сайта ru.iherb.com, но это еще летом, о новых запретах пока нам ничего неизвестно.

  90. kseniaa

    Здравствуйте.
    Подскажите.
    Изменились условия для России? Бонус лояльности теперь не 10%, а всего 5% ? Но товары при этом подешевели ?

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Ксения! Да, Вы правы, рассылки на этот счет не помню, но бонус лояльности похоже стал 5% (это легко проверить, просто добавив в корзину товары и выведется цифра потенциального бонуса лояльности). Должны были подешеветь, iHerb сообщал об этом в рассылке.

  91. Юлия

    Здравствуйте.пропала бесплатная доставка.или мне кажется.набрала на более чем 2400.и вес в пределах указаных.а фри доставки нет.

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Юлия! Сейчас есть бесплатная доставка Боксберри — попробуйте оформить с компьютера. Как-то была аналогичная проблема у одного из пользователей, она заходила с планшета.

    2. Снежана

      И у меня тоже самое, пытаюсь сделать очередной заказ, сумма 4000, вес 3 кг, до бесплатной доставки нет, больше 1000 руб пишет боксберри, захожу с компьютера, что делать?

  92. Анна Красненкова

    Добрый день. сделала заказ на iherb, при формировании в момент оплаты(19.11.2016) обратила внимание на вес — составил около 7 фунтов(или 3,5 кг), сейчас(24.11.2016) стал доступен трек отслеживания на boxberry и вес товара там прописан 2,18 кг. разница существенна отличается, чем заявлено на iherb. Терзают сомнения, что какого-то продукта в посылке не будет. Скажите, как быть в ситуации если заказ придет не полностью?

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Анна! Не стоит волноваться. Я думаю тут дело в том, что есть реальный вес товара, а есть, так называемый «шипинг вес» — он примерно на 20-30% больше (зависит от массы и габаритов). Поэтому у вас на iHerb посчитался шипинг вес, а в посылке реальный вес.

      У меня нет сомнений, что весь товар идет вам в том количестве, которое вы заказали. iHerb работает «как часики». Был случай, лупа с подсветкой не работала, я написал в поддержку iHerb и мне эти деньги вернули. Так что, как распакуете, сразу проверьте наличие товара и если, вдруг, чего-то не хватает отфотографируйте комплектность посылки и напишите письмо в поддержку iHerb.

      з.ы. посмотрите на странице любого товара на iHerb есть «Вес отправления», он больше, чем если товар взвесить на весах

      Просьба. Как дойдет посылка — напишите все ли на месте!

  93. Розинкевич Галина Валерьяновна

    Отправили в конце октября заказ на имя Розинкевич Галина Валерьяновна (Калининград). Когда ждать посылку ?

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Галина! Если заказывали через Boxberry, тогда нужно посмотреть на их сайте (ссылка в тексте статьи), вбив номер заказа в раздел «Отследить отправление». Номер заказа находится у вас в личном кабинете на iHerb. Вы увидите точки передвижения посылки. А вообще вам придет еще sms-сообщение, что посылка в пункте выдачи.

  94. Крым

    Здравствуйте!Живу в Крыму, в Симферополе. Не можем сделать заказ. Боксберри говорит, что айхерб не доставляет товары в Крым. Не подскажите когда убирут эти ограничения?

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Крым! Дело в санкциях, видимо, нужно ждать когда американским компаниям снова разрешат работать с Крымом. Когда все успокоятся неизвестно.

  95. Алиса

    Добрый день.Хочу заказать БАД фирмы Нью Чаптер,но почему то пишут что длставка товара невозможна.В чем может быть причина?Санкции?

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Алиса!

      Точно не санкции. Временный глюк или может товара не было в наличии.

      1. Ovkate

        Здравствуйте, подскажите, если на выбранном товаре указывается примечание, что из-за состава он не отправляется авиапочтой, это значит, что в Россию он не дойдет?

        1. Moderator (автор)

          Здравствуйте! Не видел таких товаров (может ссылочку покажете). Попробуйте собрать посылку и оформить заказ. По идее, если отправится — значит дойдет или оформите доставку через Boxberry. Еще как вариант, напишите в поддержку самого iHerb — они точнее скажут.

  96. Елена

    Здравствуйте. Есть ли доставка в Крым?

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Елена!

      Насколько мне известно у крымчан нет трудностей с заказами на iHerb.

      Boxberry Пункты выдачи доставляет в Севастополь и Симферополь, как минимум.

      Апдейт 05.11.2016!

      Проблема, оказывается, есть. iHerb не отправляет посылки из-за санкций в Крым.

  97. Эли

    Скажите , пожалуйста, а способ доставки в Таджикистан один — airmail ?

    1. Moderator (автор)

      Да, верно!

  98. Эли

    Спасибо за ответ !) обязательно отпишусь ! Надеюсь дойдёт все в целости и сохранности и по возможности быстро ?

  99. Эли

    Добрый день! Скажите а таджикистан есть доставка с iherb и сколько по вренмени и стоимости занимает ?

    1. Moderator (автор)

      Здравствуйте, Эли! В Таджикистан есть доставка (вам в верхнем углу слева нужно выбрать свою страну Таджикистан) и оформить заказ как и все. Доставка стоит 4 доллара авиапочтой. По времени, В Россию посылки приходят примерно дней за 15-30, думаю, к вам также. Если сделаете заказ — отпишитесь потом как долго шла посылка, нам интересно!

      Не забудьте про купон со скидкой 5 долларов. Подробнее https://herbhelp.ru/promokod-iherb/

  100. Екатерина

    Подскажите, пожалуйста, почему я не могу выбрать способ доставки не boxberry? У меня в городе её нет… Это получается, мне ничегрничего не заказать?

    1. Moderator (автор)

      Екатерина, ну мы с вами выяснили. Через телефон Авиапочта была недоступна, а через компьютер Авиапочта появилась. Пишите, если еще будут вопросы.

  101. Фозил

    С кем я должен разговаривать на счёт отправки и покупки тут переписка не перелично ?

    1. Moderator (автор)

      Фозил, вы заказываете в США. Сейчас в США ночь. Просто собираете товар в корзину и оформляете заказ. Без общения посылка приходит к вам на почту или на дом.

      Прочитайте:
      Как сделаьть заказ https://herbhelp.ru/kak-sdelat-zakaz-na-iherb-com/
      оплата https://herbhelp.ru/iherb-oplata/
      и купон на скидку не забудьте https://herbhelp.ru/promokod-iherb/

      и вам все станет ясно)) Если прочтения будут вопросы — пишите!

  102. Елена

    не получается оформить доставку. Ставлю галочку напротив боксбери-пункт выдачи, нажимаю оформить, он мне опять выдает -«выберете пункт выдачи». Чё за глюк? два раза им написала, ни ответа, ни привета. Цена моей посылки с учётом скидки 145.89 вес 2.44кг. лимит я не превысила, какого хера заказ не оформляется?

    1. Moderator (автор)

      Сейчас в США ночь — поэтому и не отвечают, часов 20:00-21:00 поддержка появляется на работе, но сегодня выходной, но по идее кто-то должен быть все равно вечером по МСК

      Елена, наверное, вы не указали сам пункт (страница после нажатия кнопки «К оформлению») — город и пункт если ваш город имеет несколько пунктов выдачи Boxberry

  103. viktoriya

    airmail какспособ доставки. это что значит? придет на почту? помогите разобраться. маленький ребенок на руках. не так просто все одной рукой в телефоне искать . заранее спасибо

    1. Moderator (автор)

      Airmail — это дословно, авиапочта, получение в указанном вами почтовом отделении

  104. Инна

    Спасибо, вот и я не нашла , вопрос задам. А ещё , если не трудно, есть ли какие то ограничения по отправке посылок в Россию, я имею в виду количество посылок в месяц например или что то такое…

    1. Moderator (автор)

      Там выше есть ссылки на правила таможни,

      вот «Таможенное декларирование международных почтовых отправлений и таможенные пошлины, налоги»,

      которое в последнем абзаце говорит, что до 1000 евро и до 31 кг в месяц — без пошлин, свыше — 30% от стоимости товара, но не менее 4 евро за 1 кг.

      Вы для собственного интернет-магазина хотите закупаться? если не секрет…

      1. Инна

        Спасибо, да нет конечно, я просто поняла так что одна посылка в месяц и с ограничением по весу

        1. Moderator (автор)

          Сколько угодно посылок в течение месяца общей суммой до 1000 евро и общим весом до 31 кг.

          Я заказывал 3 посылки с iherb в течение месяца и штук 5 посылок с Aliexpress — никаких пошлин не платил.

          Удачных покупок!

          1. viktoriya

            Я новичок. сделала заказ живу в Италии. толком не поняла куда это все придет. не смогла найти выбор доставки. домашний адрес указала. пишут ввести код. это обязательно? скидки так и не увидела. помогите понять где есть пункты выдачи, и есть ли они вообще где я живу. Budrio(Longiano) italia

          2. Moderator (автор)

            viktoriya, код — это код iHerb (по действующим изменениям) на скидку 5$ на ПЕРВЫЙ заказ.

            В Италии на сегодня нет пунктов выдачи, есть 2 способа доставки авиапочтой «Airmail»:

            1. Airmail Premium — быстрее (до 7 рабочих дней)
            2. Airmail — медленнее (до 2 недель), беспатная от 40 долларов

  105. Инна

    Живу в Марокко, скажите пожалуйста можно ли сюда заказывать биодобавки?

    1. Moderator (автор)

      Инна, Марокко почему-то нет в списке стран куда оформляет доставку. Попробуйте адресовать этот вопрос в поддержку самого iHerb. Там работают русскоговорящие сотрудники.

  106. Шварц

    заказываю на iherb не первый год спортивное питание для качалки, больно уж цены вкусные. Спортпит тяжелый — по 2,2 кг некоторые банки. Самая лучшая доставка — это «Boxberry Пункты выдачи» — много веса (до 5кг), часто бесплатная сама доставка + бесплатное отслеживание! Рекомендую!

  107. Kesha

    Здравствуйте ! Помогите, пожалуйста, разобраться — Вес отправления получился 5,95 кг.Это 4 единицы одного товара для получения скидки 5%. Товар в корзине, но еще не оформлял, хотя Айхерб всё посчитал. Они сами разделят это вес на 2 посылки или как ? Или при оформлении заказа мне скажут, что вес превышает норматив ? Спасибо за помощь.

    1. Moderator (автор)

      Kesha, такой вес не пройдет в одной посылке ни одним способом доставки в Россию. Бывает невозожность получить скидку за «оптовость», если вес товаров большой, например, на протеине. Если по весу посылка не проходит, то нужно оформлять 2 посылки самому.

  108. Елена

    Нахожусь в Китае и хочу заказать, боюсь не будет ли проблем с таможней?

    1. Moderator (автор)

      Елена, иногда бывают некоторые добавки запрещены для той или иной страны (зависит от ее законов), но точно вам говорю, что китацы активно заказывают посылки с iHerb, так что не волнуйтесь.

  109. Соня

    Скажите, пожалуйста. Вот закажу я с iherb больше, чем на 40$, там написано, что доставка бесплатная. Придет посылка в пункт выдачи boxberry. В этом пункте надо будет еще что-то доплачивать? Или на этом все траты закончатся?
    Буду очень благодарна за ответ. Спасибо :)

    1. Moderator (автор)

      Доброй ночи! Да, с карты спишутся деньги за товар — 10 долларов скидки по купону https://herbhelp.ru/promokod-iherb/, т.е. 30 долларов трат всего, а в пункте Boxberry просто по предъявлению паспорта заберете посылку без какой-либо доплаты.

      1. Соня

        Спасибо огромное! А то я уж расстроилась что еще надо платить…стала сомневаться заказывать ли. Теперь точно закажу! Спасибо ))))

        1. Moderator (автор)

          Пожалуйста, Соня! Только сильно не тяните, т.к. акция по бесплатной доставке через Boxberry, если не ошибаюсь, продлится до конца мая. Пишите еще, если будут вопросы! Ну и отпишитесь как сделаете заказ))

          1. Соня

            А скажите, пожалуйста, платежный адрес и адрес доставки — это разные вещи? Я пишу свой адрес по которому проживаю. Но ведь заказ придет в пункт Boxberry? Так какой адрес писать? Я не понимаю… :DDD

          2. Moderator (автор)

            Если придет в пункт выдачи Boxberry, то адрес не так важен. Просто кто-то заказывает доставку на дом. Напишите и там, и там свой домашний адрес и все.

  110. Дима

    здравствуйте ,меня интересует доставка в Россию в город Самара ,интересует именно за какое время она придёт ,мне нужно по быстрей на сколько можно быстрее?

    1. Moderator (автор)

      Добрый день! Рекомендую воспользоваться доставкой Boxberry (я посмотрел в Самаре есть 2 пункта выдачи или курьером (дороже)). Мне в Московскую область доставили за 8 дней, а по почте в среднем 20 дней. Как посылка придет в пункт выдачи — Вам придет письмо и SMS-ка. + там можно положить товара до 5 кг.
      Если заказываете впервые — то вы можете используйть купон и получить 10 долларов скидки при заказе от 40 https://herbhelp.ru/promokod-iherb/

    2. Олеся

      Нам в Якутию за неделю приходит. К вам-то ещё быстрее будет

  111. Мария

    оформляла все заказы с выдачей через Boxberry, но сейчас принудительно доставка оформилась через международную авиапочту(( Попробовала сделать еще один заказ — Boxberry даже не был предложен в способе получения. Вы не знаете, почему так происходит? категорически не хотелось через почту..(((

    1. Moderator (автор)

      Россия, я так понял. Проверил возможность у себя Boxberry: и пункты выдачи и курьерская и выбираются, и осуществляется переход на формление.

  112. Ирина

    Но сейчас совсем другая ситуация по доставке. Авиапочта взимает сумму в зависимости от веса, а отправка авиапочтой без отслеживания (6$) уже нет.

    1. Moderator (автор)

      Я последнюю посылку тоже заказывал уже не через Авиапочту, а через Boxberry (4 доллара при заказе от 40 долларов и вес до 5 кг и с трекингом). Что поделать, либо заказывать как есть в Азербайжджан, либо ждать, вдруг снова появится.

  113. Ирина

    Скажите пожалуйста, а в Азербайджан есть доставка с iHerb(меня просили узнать) сама я что-то не нашла.

    1. Moderator (автор)

      Да, конечно, есть 3 способами: Международная авиапочта, DHL, UPS.
      Ирина, дайте им эту ссылку — инструкцию по шагам https://herbhelp.ru/kak-sdelat-zakaz-na-iherb-com

  114. Татка

    Статья суперская! Я все по крохам искала, а тут все уже с опытом изложено!

Добавить комментарий